Пропал звук iPhone 6 Plus: почему так произошло и как исправить?

Хоть динамик и не является главным элементом «яблочного» смартфона, однако, пропажа звука на устройстве все равно доставляет массу проблем. Например, невозможно комфортно слушать музыку, использовать некоторые приложения, слышать уведомления о SMS или принимать телефонные звонки.

Почему пропал звук iPhone 6 Plus?

Причин, почему конкретно пропал звук iPhone 6 Plus, может быть несколько и не все они связаны с механическим повреждением.

• В смартфоне включен беззвучный режим (Mute), который «блокирует» любые оповещения и мелодию звонка;
• Несовместимость с недавно установленным приложением;
• Системная ошибка, связанная с обновлением iTunes;
• У мобильного устройства «заклинило» контакты у разъема наушников. Смартфон полагает, что у вас все время включена гарнитура и не передает часть звуков на динамик;
• Механическое воздействие повредило шлейф, контакты или непосредственно сам динамик, что послужило причиной «замолкания» iPhone;
• Возможно, вам попался телефон с бракованными комплектующими (редкий случай);
• Динамик засорился пылью, грязью, клейким веществом и т.д.

Пропал звук iPhone 6 Plus: как решить проблему?

Прежде, чем обращаться в СЦ, попробуйте самостоятельно диагностировать неполадку и исправить ее.

1. Проверьте корректность настроек звука.
2. Удалите недавно установленное ПО, перезагрузите смартфон и снова проверьте звук.
3. Обновите версию iTunes.
4. Попробуйте вставить наушники в гнездо, вытащите их и проверьте звучание. Можно повторить после перезагрузки 6 Plus.

А если ни один из перечисленных шагов не помог, обращайтесь за помощью к мастерам нашей компании. Они тщательно проверят мобильное устройство, определят причину неполадки и при необходимости заменят сломанные комплектующие. Причин, по которым пропал звук iPhone 6 Plus, может быть с десяток, поэтому сроки работы и цена услуги зависит от сложности ремонта.