Что делать, если вас не слышит собеседник по iPad Mini ?

Компактный планшет iPad Mini от компании Apple используется многими пользователями для совершения звонков при помощи встроенного приложения Facetime. Во время разговора часто происходит ситуация, когда собеседник перестает вас слышать. В большинстве случаев, данная проблема возникает из-за неисправности встроенного микрофона.

Причины поломки

Микрофон в планшете может выйти из строя по самым различным причинам. К поломке могут привести:

• механическое повреждение вследствие сильного удара при падении;
• проникновение влаги внутрь устройства;
• программная ошибка.

Способы решения проблемы

В том случае, когда собеседник не слышит вас во время разговора по iPad Mini, необходимо выполнить несколько простых действий, которые могут помочь решить проблему. В частности, требуется:

1. Убедиться, что при совершении звонка микрофон устройства не перекрывается защитным чехлом и не заклеен пленкой. При необходимости снимите все аксессуары и повторно проверьте работу микрофона.
2. Во время разговора на экране устройства отображается иконка микрофона, при нажатии на которую происходит его включение или отключение. Если собеседник вас не слышит, необходимо проверить, включен ли микрофон.
3. На тот случай, если проблема возникла из-за ошибки в работе программного обеспечения, достаточно установить актуальную версию прошивки и принудительно перезагрузить устройство посредством одновременного нажатия и удерживания кнопок Power и Home.

При механической неисправности микрофона ремонт iPad Mini лучше всего доверить специалистам нашего сервисного центра. Профессионалы с большим опытом разбираются в том, как починить iPad Mini, если не слышит собеседник и выполняют как перепайку аудиокодека, так и полную замену микрофона.